当前位置:第一消费在线 > 资讯

捷信:消费金融的平稳发展 借贷双方的责任和义务是基本支点

2020年04月03日 17:53:04 来源:互联网  阅读:-

在2020年这场前所未有的疫情冲击下,当前我国消费金融领域存在因部分用户偿债能力下降、利用风控体系漏洞,导致业内短期逾期率大幅上升、多头借贷现象加剧等情况。作为消费金融公司的代表,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)认为,用户改善生活品质、提升消费的品质需求依然存在,强大的国内市场使得中国经济具有强劲的韧性,因此,疫情对消费金融所造成的影响只是暂时的,中国消费金融行业的长期利好不会因为疫情而改变。面对突发疫情,在监管部门的政策引导、消费金融机构坚持合规创新经营、消费者自觉提升风险防范意识的共同配合和努力下,中国的消费金融行业将持续呈现健康发展态势,并一如既往地发挥促进消费回暖的正面作用。

近期,针对在疫情之下我国消费金融领域出现的“贷得出,收不回,管不住”等老问题再抬头的现象,有关部门频频发声。银保监会表示,消费金融应坚持普惠发展初心,在鼓励和规范消费金融发展,将远期购买力变为即期购买力之余,未来将考虑更好地通过消费信贷支持新型消费和消费复苏。与此同时,国家发展改革委等23个部门在联合印发文件中也指出,在消费已成经济增长主动力的大环境下,消费者作为构建健康消费金融生态的重要一环,应自觉强化对于失信违法行为的风险意识、消费权益的自我保护意识,并通过加强消费领域信用体系建设,进一步夯实消费对经济发展的基础性作用,实现经济的高质量发展。

自2010年底在中国市场开业以来,捷信响应监管号召,始终倡导“负责任的借贷”理念,并从用户角度出发,深刻意识到:在当前错综复杂的内外部环境下,借贷双方分别作为资金的需求和供给主体,都应将承担商业交易约定的责任和义务视为最基本的“底线”。其中,对于作为需求方的消费者来说,是否能在正常履行还款义务和规避风险二者之间保持良好平衡,是其实现“负责任”的基本点。在普通消费者使用消费信贷服务的过程中,大到像新冠疫情这样的全球性突发事件,小到包括个人经济来源突然中断等意外情况,都可被视为影响用户履行正常还款义务的潜在风险因素。因此,在消费者使用消费信贷服务的过程中,捷信作为广大消费者的终身金融服务伙伴,通过帮助消费者提升在尤其是特殊时期的金融风险意识,在面对突发风险时合理处理信贷、规避逾期,不仅有助于维护其个人良好的征信记录,更能在一定程度上为降低社会信用风险、构建健康的消费金融生态环境做出贡献。

在此,捷信温馨提醒广大消费者,在使用消费信贷服务的全流程中,应时刻牢记作为信贷使用者应有的责任和意识,正确处理好在履行正常信贷义务和应对突发风险之间的关系,并从维护消费者利益的角度出发,提出以下几点建议:

贷前:选择正规金融机构办理业务、维护合法权益

在进行消费贷款时,消费者应选择由正规金融机构提供的消费贷款业务 ,并在办理业务前对产品内容进行深入了解,注重维护自身合法权益。以金融APP为例,当前,受惠于政策影响,消费信贷市场在繁荣发展的同时,也存在部分虚假金融APP以“普惠金融”假面行掠夺诈骗之实,严重侵害金融消费者合法权益的情况。在此,捷信提醒消费者:一定要通过正规消费信贷服务公司的官方网站下载手机APP,并通过官方认证的客服电话、微信服务号来进行核实校验。

贷中:理性评估可负担能力、警惕“多头借贷”风险

在申请消费贷款时,消费者应首先对自身抗风险、信贷可负担能力,以及是否存在真实的资金需求进行理性评估,以此来避免发生“多头借贷”行为及随之产生的信用风险。为进一步增强社会公众的金融风险防范意识,捷信长期以来在全国范围内开展金融知识普及教育系列活动,在推动普惠金融发展的同时,将企业社会责任作为长期发展战略融入到日常运营和活动中,以实际行动为消费者打造一条“金融护城河”,助力提升国民整体金融素养,向社会持续传递正能量。

贷后:建立防范意识、完善个人良好征信记录

在申请贷款成功后,消费者应自觉建立信用防范意识,积极履行正常的信贷还款义务,当发现无法及时还款时,应第一时间联系金融机构协商处理,以规避逾期风险。为确保在疫情期间消费者服务和权益“不断档”,捷信凭借领先的金融科技技术和成熟的在线自助服务系统,为有需要的用户提供不间断的自助服务,并考虑到疫情可能对客户造成的意外影响,主动推出了绿色保障通道服务和“延期还款”的特殊金融服务措施。

作为消费金融企业的排头兵,捷信在积极履行金融消费者权益保护主体责任之余,号召广大消费者注重提高自身安全防护意识,如遇到任何问题,第一时间向正规金融机构进行咨询,协商合理解决方案。捷信认为,从长远来看,消费对经济拉动作用的基本面不会改变,用户改善生活品质、提升消费的品质需求也依然存在,未来,在监管、金融机构与消费者的共同努力下,消费金融的普惠初心将得到进一步凸显,并持续构建健康、有序发展的消费金融环境。

关于捷信

捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。截至2019年6月30日,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,300余个城市。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商建立了紧密的合作关系,合作的活跃合作零售商数量超过26万家,贷款服务网点(POS)超过26万个,已为超过5000万客户提供贷款服务。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过3,000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节,运用科技金融高效服务于每一位客户。

捷信集团(Home Credit N.V.)总部位于荷兰,是一家运营全球化平台的股份公司。全球化属性不仅助力捷信集团适应不同国家市场需求,还为其提供核心战略、技术、风控、产品以及融资能力。捷信集团是新兴市场的消费金融专家,共在中欧和东欧(捷克共和国与斯洛伐克)、独联体(俄罗斯与哈萨克斯坦)、中国、南亚和东南亚(印度、印度尼西亚、菲律宾和越南)四个大区进行业务运营。捷信集团成立于1997年,主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任贷款,并在每个开展业务的市场中都获得了经营许可,并完全合规经营。捷信集团积极推动普惠金融发展,通过多渠道分布网络,使金融服务覆盖缺乏该服务的人群,并同时带给他们安全优质的贷款体验。截至2019年6月30日,捷信集团通过全球大约453,539个贷款服务点(POS)、贷款处、银行、邮局、汽车经销商和自动取款机网点组成的庞大销售网络,迄今已为超过1.237亿客户提供贷款服务。更多有关捷信集团的信息,请浏览:www.homecredit.net


推荐阅读:骁龙865处理器

文章转自网络媒体,如有侵权,请与我们联系